La Division des produits et systèmes professionnels représente le Groupe des produits électroniques grand public de Philips au Canada. Cette division offre des services de vente, d'assistance technique et de réparation à l'égard des produits suivants :
Moniteurs de PC: Les moniteurs Philips sont vendus aux utilisateurs finals par l'intermédiaire de réseaux de distribution et d'intégrateurs de systèmes, notamment aux grandes entreprises et aux gouvernements. Trente-cinq pour cent des postes de travail utilisés par les gouvernements sont équipés d'un moniteur Philips. Ces moniteurs sont entretenus au Canada par le réseau de fournisseurs de services Philips autorisés.
Téléviseurs commerciaux: Philips produit un éventail varié de téléviseurs commerciaux exclusivement conçus à l'intention des hôtels, des motels et des institutions. Ces appareils sont intégrés en réseau au moyen de services interactifs à la clientèle et de systèmes de divertissement. Philips assure un service bilingue sur place avec l'aide d'un réseau de centres de service autorisés stratégiquement situés au Canada.
Projecteurs ACL: Philips fabrique une gamme variée de projecteurs multimédia convenant à divers types de présentation. Ces projecteurs offrent des fonctions interactives axées sur des sources de données vidéo et informatiques. Parmi les garanties proposées, on retrouve un service d'assistance jour et nuit assurant le remplacement de tout projecteur le lendemain.
Logistique: Toutes les catégories de produits sont fournies par les usines de fabrication Philips situées partout dans le monde, et entreposées à Markham (Ontario). Les produits sont expédiés vers les centres de distribution, chez les dépositaires ou directement sur les lieux d'installation. Le chiffre d'affaires de la Division des produits électroniques grand public en 2001 s'élève à 11,05 milliards EURO.
281 Hillmont Road, Markham, Ontario, Canada, L6C 2S3
No de tél.: (800) 387-0564
No de télécop.: (905) 887-792
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