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    Assistance Philips

    Un voyant sur ma machine espresso Philips 2000/2100/Xsmall est allumé ou clignote.

    Mis à jour le 2018-10-08

    Les voyants de votre machine espresso Philips 2000/2100/Xsmall fonctionnent comme des feux tricolores. Veuillez lire ce qui suit pour connaître leur signification et la solution.

    Le voyant DÉTARTRAGE et le voyant MARCHE/ARRÊT restent allumés

    Détartrage de votre machine

    Si vous ne détartrez pas votre machine, elle finira par ne plus fonctionner correctement.

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    Le bouton pour 2 TASSES et le voyant ON/OFF clignotent lentement

    La machine programme la quantité de café à utiliser

    Vous avez maintenu enfoncé le bouton ESPRESSO pendant quelques secondes et cela a lancé la fonction de programmation (fonction MEMO). Appuyez à nouveau sur le bouton ESPRESSO dès que vous avez obtenu la quantité de café souhaitée.

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    Le voyant PAS D'EAU reste allumé

    Le niveau de l'eau est bas

    Remplissez le réservoir d'eau froide. Lorsque vous avez replacé le réservoir plein d'eau, le voyant s'éteint.

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    Le voyant en POINT D'EXCLAMATION clignote rapidement

    Le circuit d'eau interne est vide et la machine doit être amorcée

    Remplissez le réservoir d'eau et appuyez sur le bouton ESPRESSO pour amorcer le circuit.

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    Le voyant en POINT D'EXCLAMATION clignote lentement

    Il peut y avoir trois causes différentes :

    1. Le groupe café/le bac à marc n'a pas été inséré
    Assurez-vous que toutes les pièces ont été insérées et correctement fermées. Assurez-vous que le groupe café est correctement positionné avant de le remettre en place.

    2. La trappe de l'appareil est ouverte
    Assurez-vous que la trappe est correctement fermée.

    3. Le bouton de commande n'est pas dans la position de fonctionnement de la machine
    Assurez-vous que le bouton de commande est dans la position correcte pour l'action requise.

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    Le voyant en POINT D'EXCLAMATION reste allumé

    Le tiroir à marc de café est plein

    Laissez la machine allumée et videz le tiroir à marc.

    Si vous videz le tiroir à marc de café lorsque la machine est éteinte, le compteur de cycles de café n'est pas réinitialisé. Patientez de 5 à 8 secondes environ avant de replacer le tiroir de marc dans la machine.

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    Le voyant en POINT D'EXCLAMATION clignote et le voyant de TEMPÉRATURE reste allumé

    Vous devez détartrer la machine

    Détartrez la machine conformément aux instructions de détartrage.

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    Le voyant en point d'exclamation et le bouton ON/OFF clignotent lentement

    Défaillance du groupe café

    1. Nettoyez l'entonnoir à grains
    2. Retirez le groupe café et nettoyez-le

    Si vous ne parvenez pas à retirer le groupe café, fermez la trappe, puis allumez et éteignez la machine. Essayez à nouveau de retirer le groupe café.

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    Le voyant en point d'exclamation et le bouton ON/OFF restent allumés

    Le bac à grains est entièrement vide

    Remplissez le bac à grains de grains de café.

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    Le voyant DÉTARTRAGE clignote et le voyant PAS D'EAU reste allumé

    Rincez le réservoir d'eau et remplissez-le d'eau fraîche jusqu'au niveau MAX

    Réalisez la procédure de détartrage jusqu'à la fin.

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    Le voyant DÉTARTRAGE clignote

    Le détartrage est activé

    Réalisez la procédure de détartrage jusqu'à la fin.

    • Clignotement simple ; la machine est en cycle de détartrage
    • Clignotement double ; la machine est en cycle de rinçage
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    TOUS les voyants clignotent simultanément

    La machine a un dysfonctionnement

    Éteignez la machine. Rallumez-la au bout de 30 secondes. Essayez-ceci 2 ou 3 fois. Si la machine NE démarre PAS, contactez notre Service Consommateurs pour obtenir de l'aide.

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    Les renseignements sur cette page s'appliquent aux numéros de modèle suivants : HD8645/47 , HD8745/57 , HD8745/47 .

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