Assistance Philips
Le couvercle du réservoir de mon Philips Sonicare AirFloss s'est détaché.
Mis à jour le 04 août 2023
Si le couvercle du réservoir de votre AirFloss s'est détaché, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution.
Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante.
Nous vous recommandons de suivre les étapes dans l'ordre indiqué ci-dessous. Entre les étapes, vérifiez si le problème est résolu avant de passer à la suivante.
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Le couvercle du réservoir s'est détaché du manche. Cela peut arriver lorsque les charnières du couvercle se détachent des fentes situées à la base de l'ouverture du réservoir. Essayez de remettre le couvercle du réservoir en place en insérant tout simplement les charnières du couvercle dans les fentes. -
Si les charnières du couvercle de votre réservoir sont endommagées ou si le couvercle ne reste pas en place, il est peut-être nécessaire de le remplacer. Vous pouvez commander un nouveau couvercle en recherchant le numéro de produit CRP122/01 sur Philips.com ou chez tout autre vendeur de pièces de rechange. -
Si aucun de ces conseils ne vous a permis de résoudre votre problème, votre AirFloss est peut-être endommagé. Nous vous recommandons de solliciter un échange pour votre AirFloss s'il est encore sous garantie.
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