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    Je ne parviens pas à retirer le groupe café de ma machine espresso Philips/Saeco.

    Pour retirer le groupe café de votre machine espresso Philips/Saeco, vérifiez si la machine et le groupe café sont en position neutre.

    Réglez la machine en position neutre

    1. Fermez la trappe, remettez en place le bac à marc et le bac d'égouttement.
    2. Éteignez l'appareil en appuyant sur le bouton ON/OFF. Attendez jusqu'à ce que l’appareil soit totalement éteint et que vous n'entendiez plus de sons (cela peut prendre jusqu'à 15-20 secondes).
    3. Mettez l'appareil en marche en appuyant sur le bouton ON/OFF. Attendez jusqu'à ce que la machine soit complètement allumée et que vous n'entendiez plus de sons.
      Ne faites rien comme ouvrir la trappe/retirer le bac d'égouttement ou le bac à marc avant que la machine à café ne soit prête à l'emploi.
    4. Retirez le bac d'égouttement et le bac à marc.
    5. Ouvrez la trappe de l'appareil et essayez à nouveau d'enlever le groupe café. Poussez la poignée sur le côté et tirez le groupe café vers vous.

    La machine est toujours en mode détartrage

    Lors du détartrage, le groupe café ne peut jamais être retiré. Commencez par terminer la procédure de détartrage, puis réessayez d'enlever le groupe café.

    Conseil pour faciliter le retrait

    Faites pivoter la machine d'environ 45 degrés afin d'être en face du groupe café quand vous ouvrez la trappe.

    Autres problèmes

    Alimentation /Charge / Autonomie (1)