Comment la télésanté transforme-t-elle la prestation des soins intensifs?

Les programmes de télé-USI concentrent les ressources cliniques dans des centres de monitorage central et les déploient au chevet du patient grâce à la technologie, indépendamment du centre de soins ou de l’emplacement de l’hôpital. Grâce à la conférence audiovisuelle et à un flux de données en temps réel d’informations sur les patients provenant de multiples interfaces, un médecin ou un membre du personnel infirmier travaillant depuis un centre de soins à Hambourg, par exemple, peut rapidement prendre en charge un patient à Munich, jour et nuit. Cette connectivité permet à un spécialiste en soins intensifs ou à un membre du personnel infirmier déjà en poste d’intervenir rapidement et de fournir des soins conformes aux meilleures pratiques de façon constante. Cela réduit également la charge du personnel au chevet du patient et permet au centre de monitorage central de fournir une formation à distance en temps opportun.

Les utilisateurs constatent que les télé-USI jouent non seulement un rôle essentiel dans la gestion régionale efficace des unités de soins intensifs, mais qu’elles ont également un impact positif sur le système de santé dans son ensemble. La présence d’un centre de monitorage patient à distance central permet de consolider et de standardiser les soins, de réduire les transferts tout en maximisant l’utilisation des lits et de soutenir le personnel sur place. Cela permet de réduire les coûts tout en augmentant les revenus, le flux des patients et la gestion de la capacité à l’échelle du système.

Les unités de soins intensifs sont un élément essentiel des soins de santé aux États-Unis. Elles traitent environ 6 millions des patients les plus malades et les plus âgés chaque année.¹ La demande de soins intensifs augmentera à mesure que la population vieillit et que l’incidence des maladies chroniques augmente, ce qui entraînera des contraintes de capacité dans les USI.

En raison du nombre limité de spécialistes en soins intensifs et du coût pour les attirer et les retenir, de nombreux hôpitaux trouvent difficile, voire impossible, de pourvoir leurs USI en spécialistes en soins intensifs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En fait, le groupe Leapfrog a constaté que seulement 47 % des hôpitaux sondés disposent de la couverture recommandée par des spécialistes en soins intensifs.²

Il existe également une pénurie considérable de personnel infirmier en soins intensifs, entraînant l’épuisement professionnel et des pénuries de personnel qui augmentent le ratio soignant/patient. On prévoit une pénurie de 400 000 membres du personnel infirmier autorisés aux États-Unis d’ici 2027,[1]3[2]et de 13 millions de membres du personnel infirmier à l’échelle mondiale d’ici 2030,4; les soins virtuels représentent un complément essentiel aux soins infirmiers au chevet du patient.

La réalité d’aujourd’hui est saisissante. Aux États-Unis :

En tirant parti des capacités de télé-USI, les hôpitaux peuvent optimiser l’utilisation de leurs ressources en soins intensifs existantes, plutôt que d’ajouter de nouvelles ressources.

En fait, le concept même de la télé-USI est né du besoin de maximiser les ressources et de se préparer à l’augmentation du recours aux unités de soins intensifs. De nombreuses études démontrent les avantages cliniques et financiers de la télé-USI, et le flux continu de données des patients recueillies par les programmes de télé-USI permet aux systèmes de santé d’adopter une gestion de la santé des populations fondée sur des données probantes.

La télé-USI peut également accroître la satisfaction du personnel en permettant aux membres du personnel infirmier de mettre à profit leurs compétences et d’accompagner les nouveaux membres du personnel, sans les contraintes physiques des soins infirmiers au chevet du patient.

Une étude publiée dans la revue CHEST figure parmi les plus complètes à ce jour sur l’efficacité du modèle de télé-USI, ayant examiné plus de 51 000 patients dans sept USI pour adultes.¹² Alors que les télé-USI ont déjà été associées à l’amélioration des taux de mortalité et de la durée de séjour, cette étude est la première à explorer en profondeur les retombées financières.

Les résultats révèlent :

Il est désormais plus facile que jamais de conclure qu’une télé-USI apportera une valeur ajoutée et pourra réduire les coûts, mais la mise en œuvre peut demeurer un défi. Par le passé, les solutions TeleICU nécessitaient un investissement initial important. Mais aujourd’hui, le modèle est accessible à tous les hôpitaux, peu importe leur taille, leur capacité opérationnelle et technique et leurs ressources en personnel spécialisé en soins intensifs.

Nous offrons le programme Philips eICU Outreach afin de mettre en relation des organisations de petite taille avec des services de télésanté gérés par des programmes d’eICU dans de plus grands établissements. Nous aidons à établir des partenariats entre établissements utilisant un programme Philips eICU, afin qu’une organisation plus petite puisse bénéficier du monitorage de ses lits en unité de soins intensifs et bénéficier des avantages d’un programme eICU avec un investissement minimal.

Grâce à des partenariats stratégiques, les responsables administratifs et cliniques peuvent mobiliser ou compléter leurs capacités actuelles pour mettre en œuvre une télé-USI et ainsi bénéficier d’une solution financièrement viable qui peut améliorer les résultats des unités de soins intensifs.

Chef de file en télésanté, Philips propose un programme eICU de télésanté qui combine la technologie audio/vidéo, l’analyse prédictive, la visualisation des données et des fonctionnalités avancées de production de rapports, permettant une prestation proactive des soins. Philips compte plus de 20 ans de succès avérés dans le domaine et fournit un accompagnement complet par des professionnels chevronnés afin de garantir des résultats positifs.