Comme de nombreux systèmes de santé, Vestre Viken était confronté à une charge de travail diagnostique croissante, due à l’augmentation du volume d’imagerie, au vieillissement de la population et à la complexité accrue des cas. Les radiologues étaient soumis à une pression croissante pour fournir des rapports rapides et précis, tout en maintenant les normes élevées de soins attendues par les patients. En même temps, l’hôpital a reconnu que maintenir ce niveau d’excellence deviendrait bientôt impossible sans innovation.
Vestre Viken a cherché à explorer comment l’IA pouvait aider à atteindre ces objectifs, non pas en remplaçant les radiologues, mais en servant de compagnon de confiance qui améliore la précision, détecte les anomalies subtiles et automatise les tâches routinières, optimisant ainsi l’ensemble des flux de travail en imagerie.
Notre objectif principal avec la mise en œuvre de l’IA est en fait assez simple : Trouver des domaines où l’IA peut aider et partager la charge de travail avec le personnel de la santé. Nous ne cherchons pas à améliorer la qualité; nous croyons déjà qu'elle est excellente. Le vrai défi, c’est de l’entretenir. Et si nous n’agissons pas maintenant, ce ne sera plus possible.
Après une évaluation rigoureuse, Vestre Viken a choisi le Philips AI Manager, une plateforme d’orchestration évolutive conçue pour connecter de manière transparente les applications d’IA aux systèmes radiologiques existants. La solution permet aux hôpitaux de gérer, de déployer et de surveiller plusieurs algorithmes d’IA de façon centralisée, assurant une performance uniforme, une gouvernance des données et la conformité aux normes européennes des dispositifs médicaux [4].
Grâce à une intégration approfondie avec Philips Vue PACS et le Système d’Information Radiologique (SIR) de Philips, AI Manager fournit des informations générées par l’IA directement dans l’environnement de lecture principal du radiologue, réduisant le changement de contexte, accélérant le diagnostic et intégrant sans effort l’assistance IA dans les flux de travail quotidiens.
La première solution déployée fut le BoneView de Gleamer, le premier outil d’IA norvégien en usage clinique courant, entraîné à détecter fractures, épanchements, lésions osseuses et luxations sur des radiographies de patients âgés de plus de deux ans [5]. Cette mise en œuvre est devenue le catalyseur d’une refonte complète des flux de travail dans les quatre hôpitaux.
Avant l’IA, chaque hôpital suivait ses propres processus d’imagerie des traumatismes, ce qui entraînait souvent des retards, des incohérences et des consultations inutiles. Grâce à l’AI Manager orchestrant BoneView sur tous les sites et à une intégration étroite dans le flux de travail RIS-PACS, à l’intérieur et à l’extérieur du département de radiologie, Vestre Viken a créé un flux de travail unique et standardisé, disponible 24 h/24, garantissant une qualité constante et une prise de décision plus rapide à l’échelle du système.
L’application de l’intelligence artificielle s’est avérée très bénéfique. Elle nous a aidés à optimiser le flux de patients et sert d’outil précieux d’aide à la décision ainsi que de compagnon tant pour les radiologues que pour les résidents dans notre travail clinique quotidien.
Depuis la mise en service de l’application Gleamer BoneView en août 2023, 74 000 patients ont été examinés avec le support de l’IA, ce qui a donné :
Au-delà de la radiologie, le flux de travail alimenté par l’IA appuie également les cliniciens à travers le continuum de soins. Les équipes d’urgence et d’orthopédie peuvent accéder directement aux résultats de l’IA via l’environnement RIS-PACS, ce qui leur permet de prendre des décisions plus rapides et mieux informées sans attendre de rapports formels de radiologie. Cet accès direct aux informations préliminaires générées par l’IA facilite le triage rapide des patients en milieu de soins aigus, réduit les demandes de consultation inutiles et renforce la collaboration entre les équipes d’imagerie et de soins de première ligne.
Ces chiffres montrent que l’IA n’est pas seulement une question de technologie; il s’agit aussi d’améliorer les soins de santé pour les patients et le personnel.
S’appuyant sur cette base, Philips et Vestre Viken collaborent maintenant à la prochaine étape de leur stratégie d’IA en développant des rapports automatiques structurés dans le même environnement intégré. Cette avancée permettra d’intégrer automatiquement les informations tirées de l’IA dans les rapports radiologiques standardisés, facilitant ainsi la documentation, assurant une meilleure cohérence et réduisant encore les délais de production des comptes rendus. Cela reflète un engagement partagé envers l’innovation continue et à veiller à ce que l’IA demeure étroitement alignée avec les besoins cliniques et les flux de travail sur l’ensemble du continuum de soins.
La validation clinique a confirmé que l’IA et les radiologues se complètent, améliorant la sensibilité et réduisant les diagnostics manqués [6]. Les radiographes rapportent une plus grande confiance grâce à la rétroaction IA en temps réel, tandis que les patients bénéficient de soins plus rapides et plus sécuritaires. La validation locale à Vestre Viken a montré une précision de l’IA d’environ 91 % (radiologues 95 %); avec l’aide de l’IA, la sensibilité pour les radiologues est passée de 93 % à 98 %, permettant la sortie sécuritaire des cas négatifs et une meilleure identification des vrais positifs [7]. « Ces chiffres montrent que l’IA ne se limite pas à la technologie, elle vise à rendre les soins de santé meilleurs pour les patients et plus sécuritaires pour le personnel », a déclaré Line Tveiten, responsable de la mise en œuvre.
Au-delà de l’efficacité, le flux de travail soutenu par l’IA a favorisé un changement culturel. Les technologues en radiologie font état d’une implication et d’un apprentissage accrus, la rétroaction immédiate de l’IA renforçant leur confiance et leur prise de décision. Les radiologues apprécient l’IA comme outil de soutien et mécanisme de triage leur permettant de prioriser les cas les plus complexes ou urgents.
En tant que premier hôpital norvégien à mettre en œuvre l’IA, Vestre Viken est rapidement devenu un leader régional en transformation numérique. « Nous avons profité de cette occasion pour bâtir un réseau d’IA à travers la région », a déclaré Graff. « Nous collaborons aux achats, partageons des expériences et offrons du soutien chaque fois que nécessaire. » « Cela nous a permis d'avancer ensemble, plutôt que de voir chaque hôpital travailler de son côté. »
Cette approche coordonnée a transformé l’IA d’un projet pilote prometteur en un modèle éprouvé et reproductible d’excellence opérationnelle. Ce qui a commencé comme une innovation locale chez Vestre Viken est devenu un mouvement national. En collaboration avec Philips et les partenaires régionaux du Trust, elle façonne la manière dont l’IA peut être intégrée de manière responsable dans la pratique clinique quotidienne, au bénéfice tant des patients que des professionnels.
Le Vestre Viken Hospital Trust démontre comment l’innovation, la confiance et le travail d’équipe peuvent transformer l’IA en impact concret. Grâce à une intégration en toute transparence de solutions comme Philips AI Manager, Vue PACS et Philips RIS, le Trust a renforcé la confiance clinique, rationalisé les flux de travail et établi une nouvelle référence pour l’IA évolutive dans le domaine de la santé.