L'application HomeID (“l'Appli”) utilise des données personnelles recueillies ou traitées par le biais de l'Appli, y compris des données personnelles traitées par tout appareil de cuisine Philips que vous décidez de coupler à l'Appli ("Appareil").
La finalité de cet Avis de confidentialité est de vous aider à comprendre nos pratiques de confidentialité quand vous utilisez nos Services, y compris quelles informations et données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, et ce que nous faisons avec, ainsi que vos droits individuels. Cet Avis de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées ou traitées par l'Appli, laquelle est contrôlée au Canada par Versuni Canada Inc. (“Versuni”, “notre”, “nous”).
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Nous recevons ou collectons des données personnelles, comme décrits en détail ci-dessous, quand nous fournissons nos Services, y compris quand vous accédez à l'Appli, la téléchargez et l'installez. Nous associons vos données personnelles à des identifiants uniques.
Données personnelles sensibles Avant de recueillir des données sensibles, nous vous informerons et vous demanderons votre consentement explicite conformément à la législation applicable. En dehors de ce qui est stipulé ci-dessus, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou nous dévoiler des données personnelles sensibles (p.ex., numéros de sécurité sociale ou numéros d'identification fiscale similaires, informations liées à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religieuses, philosophiques ou autres croyances, santé, vie sexuelle ou orientation sexuelle, biométrie ou caractéristiques génétiques, casier judiciaire ou appartenance à des syndicats), dans ou par le biais de l'Appli, ou de toute autre façon.

Données du compte Nous collectons vos données personnelles quand vous créez un compte. Étant donné que nous utilisons vos Données de Compte pour fournir les Services, nous considérons ce traitement comme nécessaire à la réalisation d'un contrat dont vous êtes une partie.
Autres Données Fournies Quand vous utilisez l'Appli, vous pouvez créer un profil constitué de votre nom/surnom, une courte description de vous-même, votre pays, votre contenu créé et enregistré en favori et les profils que vous suivez. Nous traitons ces données avec vos paramètres privés, y compris vos cuisines préférées, votre système d'unités, les appareils et accessoires que vous possédez et les informations que nous observons lorsque vous utilisez nos services. Étant donné que nous utilisons vos Autres Données Fournies pour fournir les Services, nous considérons ce traitement comme nécessaire à la réalisation d'un contrat dont vous êtes une partie.
Données d'Appareil Quand vous choisissez de coupler l'Appli à votre Appareil, nous collectons des informations spécifiques à l'Appareil à chaque fois que vous accédez à l'Appareil ou l'utilisez, y compris le numéro unique d'appareil utilisateur, le pays de votre sélection, le fuseau horaire et les données de session et d'utilisation. Par exemple, cela peut être:
Nous utilisons vos Données de l'appareil pour vous fournir des Services personnalisés pour tous les consommables en matière de café, et enregistrons notamment vos Données de l'appareil dans le cadre des Services de réapprovisionnement d'Amazon, tel que détaillé ci-dessous.
Étant donné que vos Données d'Appareil(s) ne sont traitées que quand vous choisissez de coupler votre/vos Appareil(s) à l'Appli à des fins de Services, nous considérons ce traitement comme nécessaire à la réalisation d'un contrat dont vous êtes une partie, et/ou comme basé sur un intérêt légitime selon la législation applicable.

Cookies et Données Analytiques Nous utilisons des cookies, balises ou technologies similaires (“Cookies”) pour faire fonctionner, fournir, améliorer, comprendre et personnaliser nos Services. Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil portable et de collecter des informations et données personnelles comprenant votre numéro d'appareil utilisateur unique, l'adresse IP de votre appareil portable, le type de navigateur internet mobile ou le système d'exploitation que vous utilisez, les données de session et d'utilisation, ou les informations de performance liées aux Services, qui sont des informations sur votre utilisation de l'Appli. Sur la base de l'adresse IP et des données du fournisseur de carte SIM de votre appareil portable, nous pouvons vous montrer du contenu spécifique à votre pays (y compris des informations dans votre langue locale). Pour vous procurer une expérience plus personnalisée, nous traitons vos données de Cookies et données Analytiques pour vous montrer le contenu adéquat et vous envoyer des recommandations, des Messages intra-appli et des Notifications Push (si vous décidez d'autoriser ceci dans les paramètres de l'Appli). Nos prestataires de services utilisent des Cookies pour nous aider à collecter vos informations en notre nom et conformément à nos instructions. Voici les Cookies de tierces parties que l'Appli utilise actuellement : Veuillez noter que nous ne traitons vos données de Cookies et d'Analyse qu'après que vous avez donné votre consentement.
Nous pouvons aussi utiliser vos Données Analytiques et de Cookies pour vous poser des questions ou vous inviter à participer à des enquêtes ou des projets de recherche. Quand vous décidez de participer, nous traitons vos identifiants de compte, réponses, opinions et expériences. Nous utilisons ces données pour améliorer les Services et développer de nouveaux produits et services dans le domaine des appareils de cuisine.

Données sur les évaluations et commentaires Si vous écrivez un commentaire ou évaluez l'Appli dans les boutiques d'applications, nous sommes susceptibles de traiter ces informations pour répondre à vos avis et questions, comprendre ce que vous ressentez quand vous utilisez l'Appli, apprendre à connaître votre perception générale de l'Appli et notre marque, et utiliser ces aperçus pour améliorer l'Appli et/ou nos produits et Services. Nous ne pouvons voir que votre nom d'utilisateur de boutique d'applications, vos évaluations, commentaires et tout autre détail que vous décidez de partager avec nous ou de rendre disponible publiquement. À moins que vous nous demandiez de le faire, nous ne relions pas ces informations à vos identifiants de compte ou tout autre information que nous détenons sur vous. Si vous avez besoin d'une assistance client, nous sommes susceptibles d'utiliser vos données pour effectuer un suivi de votre cas et vous guider le long du processus d'assistance client conformément à la section "Assistance client" plus loin ci-dessous. Nous considérons que le traitement de vos données d'évaluations et de commentaires est basé sur un intérêt légitime de Versuni.
Assistance Client Quand vous demandez une assistance client, vous êtes susceptible de nous fournir des informations en rapport avec votre utilisation de nos Services, y compris votre interaction avec Versuni, et sur la façon de vous contacter pour que nous puissions fournir l'assistance demandée. L'exploitation et la fourniture de nos Services comprennent le fait de fournir une assistance client et d'améliorer, corriger et personnaliser nos Services. Nous utilisons aussi vos informations pour vous répondre quand vous nous contactez. Nous considérons le traitement de vos données d'Assistance Client comme nécessaire à la réalisation d'un contrat dont vous êtes une partie. Dans certains cas, nous considérons que le traitement de vos données d'Assistance Client est basé sur un intérêt légitime de Versuni.

Données Combinées Nous pouvons combiner vos données personnelles, y compris les Données de compte, les Autres données fournies, les Données d'appareil, les Données de cookie et d'analyse, avec les données collectées lors de vos interactions et de votre utilisation des canaux numériques de Versuni, tels que les médias sociaux, les sites Web et les boutiques en ligne, les courriels, les applications mobiles et les produits connectés. Nous utilisons vos Données Combinées pour améliorer le contenu, la fonctionnalité et l'ergonomie de l'Appli, de(s) l'Appareil(s) et des Services ainsi que pour développer de nouveaux produits et services. Dans ce cas, nous considérons que le traitement de vos Données Combinées est basé sur un intérêt légitime de Versuni. Si vous consentez à recevoir des communications promotionnelles sur nos produits, services, évènements et promotions ou les communications promotionnelles des partenaires que nous avons soigneusement choisis, nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications marketing et promotionnelles par e-mail ou via des canaux numériques, tels que applications mobiles et réseaux sociaux. Afin de personnaliser les communications selon vos préférences et votre comportement et vous fournir une expérience plus pertinente et personnalisée, nous sommes susceptibles d'analyser vos Données Combinées. Vous pouvez vous désabonner de ce type de communications ou choisir de ne plus les recevoir à tout moment.
Autorisations L'Application est susceptible de demander votre autorisation pour accéder aux capacités de stockage de votre appareil portable, à ses capteurs ou autres fonctions (p.ex. photos, agenda, contacts, appareil photo, Wi-Fi, géolocalisation ou Bluetooth). Nous demandons un accès quand cela est strictement nécessaire pour fournir les Services détaillés ci-dessous.

Avec qui sont partagées les données personnelles ? Nous sommes est susceptibles de divulguer vos données personnelles à des prestataires de services tiers, des partenaires commerciaux tiers, ou autres tierces parties conformément à cet Avis de confidentialité et/ou la législation applicable.
Prestataires de services Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour qu'ils nous aident à faire fonctionner, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser nos Services. Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec les prestataires de services suivants : Ces prestataires de services fournissent le matériel, les logiciels, la gestion de réseau, le stockage, les services transactionnels nécessaires et/ou la technologie associée requise pour faire fonctionner l'Appli ou fournir les Services. Ces prestataires de services fournissent le matériel, les logiciels, la gestion de réseau, le stockage et/ou la technologie associée dont nous avons besoin pour effectuer des analyse de données d'Appli. Voir aussi ci-dessus la section Cookies et Données Analytiques. Nous exigeons de nos prestataires de services qu'ils fournissent un niveau de protection adéquat à vos données personnelles, similaire au niveau que nous fournissons. Nous demandons à nos prestataires de services de ne traiter vos données personnelles que conformément à nos instructions et uniquement aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus, d'accéder à la quantité minimale de données dont ils ont besoin pour fournir un service spécifique, et de protéger la sécurité de vos données personnelles. Autres tierces parties Nous sommes également susceptibles de travailler avec des tierces parties qui traitent vos données personnelles à leurs propres fins. Si nous partageons des données personnelles avec des tierces parties qui utilisent vos données personnelles à leurs propres fins, nous veillerons à vous informer et/ou à obtenir votre consentement conformément à la législation applicable avant de partager vos données personnelles. Dans ce cas, veuillez lire leur avis de confidentialité attentivement puisqu'il informe de leurs pratiques en matière de confidentialité, y compris quel type de données personnelles ils recueillent, comment ils les utilisent, les traitent et les protègent. Veuillez noter, concernant les publicités éventuelles de tierces parties dans l'Appli, que nous ne partageons pas vos données personnelles avec ces partenaires. Même si vous choisissez de recevoir du marketing et que vous autorisez tous les Cookies, nous ne partageons pas vos données personnelles avec le tiers annonceur. Ce que nous faisons, c'est analyser l'efficacité de ce type de campagnes en partenariat et informer nos partenaires sur l'efficacité (p.ex. combien d'utilisateurs de l'Appli ont cliqué sur la publicité, combien d'utilisateurs de l'Appli ont invoqué l'offre). Nous sommes en mesure d'analyser ceci en examinant l'utilisation de l'Appli et quand vous acceptez le Cookie Branch Metrics mentionné précédemment. Les rapports externes concernant ces études d'efficacité sont réalisés sur une base agrégée uniquement, ce qui signifie que notre partenaire – la tierce partie – ne sera pas en mesure de faire remonter ces informations jusqu'à un utilisateur particulier de l'Appli. Versuni vend parfois une entreprise ou un morceau d'entreprise à une autre société. Un tel transfert de propriété pourrait entraîner le transfert de vos données personnelles directement reliées à cette entreprise, à la société acheteuse. Tous nos droits et obligations exposés dans notre Avis de Confidentialité sont cessibles sans restriction par Versuni à n'importe laquelle de nos sociétés affiliées, en relation avec une fusion, acquisition, restructuration, ou vente d'actifs, ou par l'effet de la loi ou autrement, et nous sommes susceptibles de transférer vos données personnelles à l'une de nos sociétés affiliées, à un successeur entrepreneurial, ou un nouveau propriétaire conformément à la législation applicable. Amazon Vous comprenez que vos commandes et réponses peuvent être assimilées à des données personnelles. Vous comprenez aussi qu'Amazon vous fournit ses propres services et en donnant votre consentement, vous nous chargez de partager vos données personnelles avec Amazon. Amazon est susceptible de traiter vos données personnelles dans des pays autres que votre pays de résidence, qui pourraient ne pas fournir une protection adéquate aux données personnelles, tel que recommandé par la Règlementation (UE) 2016/679 (GDPR) ou d'autres législations sur la confidentialité applicables. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant la fonction Skill. Veuillez lire l'Avis de confidentialité et les Conditions d'utilisation d'Amazon pour de plus amples informations Transfert transfrontalier Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des infrastructures ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et en utilisant les Services vous admettez le transfert (le cas échéant) d'informations vers des pays autres que votre pays de résidence, qui sont susceptibles d'avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, des tribunaux, des services chargés de l'application des lois, des agences de régulation ou des organismes de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos données personnelles. Si vous résidez dans l'EEE, vos données personnelles sont susceptibles d'être transférées vers nos sociétés affiliées ou prestataires de services dans des pays hors de l'EEE qui sont reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau adéquat de protection des données, conforme aux normes de l'EEE. Pour les transferts depuis l'EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que des clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne pour protéger vos données personnelles. Combien de temps conservons-nous vos données ? Nous conserverons vos données personnelles sur nos serveurs (ou ceux de nos prestataires de services) aussi longtemps que cela est nécessaire ou autorisé en fonction de la/des finalité(s) pour laquelle/lesquelles les données ont été recueillies. Les critères que nous utilisons pour déterminer nos durées de conservation comprennent : (i) la durée pendant laquelle vous utilisez l'Appli et les Services ; (ii) s'il y a une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis ; ou (iii) si la conservation est recommandée à la lumière de notre position légale (par exemple en lien avec la législation applicable sur les limitations, les contentieux ou les enquêtes réglementaires).
En fonction du modèle d'Appareil que vous utilisez, la fonction Kitchen Plus/ Coffee Plus Skill (“Skill”) vous permet de contrôler votre Appareil et d'obtenir des informations via Amazon Alexa.
Quand vous activez la fonction Skill, Versuni vous permet de connecter votre compte Amazon au compte Versuni que vous utilisez pour vous connecter à l'Appli. Quand vous connectez vos comptes, Versuni et Amazon adoptent séparément des mesures techniques pour valider votre identité. Versuni partage des identifiants de compte mais ne partage pas vos informations de compte, y compris le nom ou l'adresse e-mail, avec Amazon.
Quand vous parlez à Alexa, Amazon envoie une version écrite de vos commandes vocales à Versuni ainsi qu'un identifiant unique. Nous traitons ces informations pour exécuter vos commandes et émettre une réponse conformément à notre Avis de confidentialité. Nous partageons notre réponse écrite avec Amazon pour qu'Amazon puisse vous informer du résultat de votre commande, conformément à l'Avis de confidentialité et aux Conditions d'utilisation d'Amazon. Versuni et Alexa sont aussi susceptibles d'échanger des informations sur l'Appareil que vous décidez de contrôler via la fonction Skill, y compris quand vous mettez à jour, changer ou retirer un Appareil.
d'Amazon Dans certains pays, nous fournissons le DRS. Lorsque vous adhérez au DRS, l'Appli réalisera automatiquement une commande de grains ou de filtre Aquaclean pour vous via Amazon. À cette fin, vous devrez vous connecter à votre compte Amazon, et Amazon vous fournira ses propres Services.
Lorsque vous configurez votre adhésion au DRS, nous partagerons les données suivantes avec Amazon : le numéro de série et le modèle (numéro hx) de votre appareil, et votre inventaire quotidien de grains et de filtres Aquaclean. Afin de garder une trace de votre adhésion, nous conservons votre identifiant client d'Amazon. Si vous vous désinscrivez du DRS, nous supprimerons cet identifiant client.

Vos choix et vos droits Si vous souhaitez soumettre une demande pour accéder à, rectifier, effacer, restreindre ou vous opposer au traitement de données personnelles que vous nous avez antérieurement fournies, ou si vous souhaitez soumettre une demande afin de recevoir une copie électronique de vos données personnelles afin de la transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est conféré par la législation applicable), vous pouvez nous contacter ici. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable. Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles données personnelles vous souhaiteriez consulter, rectifier effacer, restreindre ou au traitement de quelles données vous voulez vous opposer. Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre que les demandes concernant les données personnelles associées à votre compte, votre adresse e-mail ou autres informations de compte, que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre requête. Nous essaierons de nous conformer à votre requête aussi rapidement que cela est raisonnablement réalisable. Quand nous nous appuyons sur le consentement pour collecter et/ou traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement avant votre retrait. Veuillez noter que si vous faites usage de (certains de) vos choix et droits, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser, en partie ou totalement, nos Services. Quand nous traitons vos données personnelles sur la base d'une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis, y compris quand vous interagissez avec nous pour exercer un de vos droits, nous considérons le traitement comme licite. Quand nous traitons vos données personnelles pour l'exécution d'un contrat ou à des fins de Services, il se peut que nous ne puissions pas fournir les Services si nous ne recevons pas vos informations.

Nous protégeons vos données personnelles Nous prenons au sérieux notre devoir de protéger les données que vous confiez à Versuni contre l'altération, la perte, l'usage abusif, la divulgation ou l'accès accidentels ou non autorisés. Nous utilisons diverses technologies de sécurité, mesures techniques et organisationnelles pour aider à protéger vos données. À cette fin nous mettons en œuvre, entre autres, des contrôles d'accès, et utilisons des pares-feux et des protocoles sûrs. Nous limitons l'accès aux données personnelles aux employés, représentants et prestataires de services autorisés, qui ont besoin de cet accès aux fins décrites dans cet Avis de confidentialité.

Informations spéciales pour les parents Bien que les Services ne soient pas destinés aux enfants, comme établi par la législation applicable, notre politique est de nous conformer à la loi quand elle requiert l'autorisation des parents ou tuteurs avant de collecter, utiliser ou divulguer les données personnelles des enfants. Nous sommes engagés dans la protection des besoins de confidentialité des enfants et nous encourageons fortement les parents et tuteurs à exercer un rôle actif dans les activités et passe-temps en ligne de leurs enfants. Si un parent ou tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni ses données personnelles sans son consentement, veuillez nous contacter ici. Si nous nous rendons compte qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ses données de nos fichiers.

Modifications apportées à cet Avis de confidentialité Nos Services peuvent changer de temps à autre sans que vous receviez de notification préalable. Pour cette raison, nous nous réservons le droit de mettre à jour cet Avis de confidentialité de temps en temps. Quand nous mettrons à jour cet Avis de confidentialité, nous mettrons aussi à jour la date en tête de cet Avis de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la version la plus récente de cet Avis de confidentialité. Le nouvel Avis de confidentialité prendra effet dès sa publication. Si vous n'êtes pas d'accord avec la version révisée de l'Avis, vous devriez modifier vos préférences ou envisager de cesser d'utiliser nos Services. En continuant d'accéder à nos Services ou de les utiliser après que ces changements ont pris effet, vous reconnaissez que vous avez été informé de l'Avis de confidentialité modifié et que vous l'acceptez.

Contactez nous Si vous avez la moindre question à propos de cet Avis de confidentialité ou sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez contacter Versuni ou notre Délégué à la Protection des données ici. Sinon, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente pour votre pays ou région. Versuni Canada, Inc. Attn. Legal/ Privacy, 40 University Avenue, Suite 904, Toronto, M5J1T1
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