Garantie de 2 ans
Si votre tondeuse nez-oreilles ne fonctionne pas ou ne s'allume pas, il existe une technique simple pour déterminer la cause probable.
Tournez la tête de tonte de votre tondeuse nez-oreilles pour la désolidariser du manche, puis allumez la tondeuse.
La petite broche située en haut du manche tourne-t-elle lorsque la tête de tondeuse est détachée ?
Vérifiez que la tête de tondeuse n'est pas endommagée, puis nettoyez-la en profondeur en suivant les instructions ci-dessous.
Vous constatez que rien ne se passe, même lorsque la tondeuse est allumée sans tête de tondeuse ?
De nombreuses tondeuses nez-oreilles Philips sont alimentées par des piles non rechargeables, qui doivent être changées de temps à autre. Essayez de changer les piles avant de réessayer. Si cela ne résout pas le problème, reportez-vous à la section « Vous avez toujours besoin d'aide ? » ci-dessous.
Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : MG7963/28, MG7960/28, MG7960/18. Cliquez ici pour afficher plus de numéros de produits ›
Puis-je utiliser ma tondeuse Philips branchée sur le secteur ?
Où trouver le numéro de série/modèle de ma tondeuse Philips ?
Puis-je rincer ma tondeuse Philips à l'eau ?
Comment charger ma tondeuse Philips ?
Pourquoi y a-t-il de la graisse blanche à l'intérieur de ma tondeuse multistyle/tondeuse à barbe/tondeuse à cheveux Philips ?
Comment tailler ma barbe avec mon produit Philips ?
Comment nettoyer ma tondeuse Philips ?
Puis-je voyager avec mon produit de soin ou de beauté Philips ?
Comment fixer/retirer un accessoire de ma tondeuse Philips ?
Autres liens utiles
Vous avez besoin d’aide avec votre produit?
Vous recherchez autre chose?
Découvrez toutes les options du soutien Philips