Assistance Philips
Mon purificateur d'air Philips n'élimine pas correctement les odeurs
Mis à jour le 4 décembre 2023
Si votre purificateur d'air Philips n'élimine pas les odeurs comme prévu, il peut y avoir plusieurs raisons. Découvrez ici comment nous pouvons vous aider.
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Si la qualité de l'air ambiant est très mauvaise dans la pièce où vous utilisez l'appareil, ouvrez les fenêtres et sélectionnez la vitesse maximale pour éliminer les mauvaises odeurs plus rapidement. -
La taille de la pièce où vous utilisez votre purificateur d'air Philips ne doit pas dépasser la taille recommandée. Si c'est le cas, ses performances ne seront pas optimales et il se peut que certaines odeurs ne soient pas éliminées correctement.
La taille de pièce recommandée dépend de votre modèle de purificateur d'air. Vous trouverez ces informations sur le site Web de Philips ou dans le manuel d'utilisation de votre purificateur d'air. -
La durée de vie du filtre n'est pas prédéterminée. Elle dépend de la qualité de l'air ambiant.
Vous pouvez placer le filtre dans un endroit bien aéré pendant quelques heures pour éliminer les odeurs. Si cela ne résout pas le problème, vous devez remplacer le filtre.
Si les solutions ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
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