Je ne parviens pas à connecter ma GranBaristo Avanti à l'application.

1. Si vous utilisez la machine pour la première fois : assurez-vous que vous avez effectué les étapes de la section « Première utilisation de la machine » avant de configurer la connexion Bluetooth®
2. Vérifiez si la machine est allumée et non en veille. Le « logo Saeco » est visible
3. Assurez-vous que le réglage du Bluetooth® est activé sur la machine. Par défaut, le Bluetooth® est activé. Vous pouvez modifier ce paramètre dans le menu de la machine à café
4. Vérifiez si la machine est connectée à une autre tablette. Une seule tablette à la fois peut être connectée à la machine

1. Veillez à toujours avoir installé la dernière version de l'application
2. Veillez à utiliser un appareil sur lequel l'application peut être utilisée.
3. Assurez-vous que le réglage du Bluetooth® est activé sur l'appareil mobile/la tablette
4. Assurez-vous que la machine n'est pas hors de portée. La portée maximale est de 5 mètres. Fermez l'application, rapprochez-vous de la machine et ouvrez de nouveau l'application
5. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'interférences avec d'autres appareils sans fil ou tout autre appareil électronique à proximité

Il arrive parfois que le module Bluetooth® dans la machine devienne non détectable. Ce problème peut être résolu en éteignant la machine et en attendant au minimum 15 secondes avant de la rallumer, puis en essayant à nouveau d'établir la connexion.

1. Fermez l'application
2. Éteignez la machine
3. Attendez au minimum 15 secondes et rallumez la machine
4. Attendez que la machine soit prête à l'emploi et que le logo Saeco soit visible
5. Ouvrez à nouveau l'application et essayez d'établir la connexion

Si cela ne fonctionne pas non plus, supprimez l'application de votre tablette, puis réinstallez-la.
Une fois l'application réinstallée, essayez de nouveau d'établir une connexion.