• Nous éprouvons actuellement des difficultés techniques. Nous sommes désolés pour les inconvénients et vous invitons à magasiner nos produits chez nos partenaires détaillants.

FR
EN
Assistance Philips

Problèmes vidéo avec MSN/Yahoo/Skype et ma webcam Philips

Mis à jour le 2017-08-04

1) Accédez au site de MSN/Yahoo/Skype et téléchargez, puis installez la dernière version

  • MSN : Tools (Outils) => Audio Tuning Wizard (Assistant Ajustement des paramètres audio et vidéo), puis suivez les instructions pour configurer les paramètres audio

  • Yahoo : Téléchargez l'Assistant de configuration audio http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/messenger/

  • Skype : Tools (Outils) > Options > Audio setting (Paramètres audio), ou accédez au site https://support.skype.com/

Remarque : Vérifiez que vous avez sélectionné le périphérique adéquat dans la liste des microphones.

2) Sélectionnez le microphone que vous voulez utiliser : microphone de la webcam, casque multimédia ou microphone intégré à l'ordinateur portable (carte son)

3) Enregistrez votre choix pour que la modification soit prise en compte

Communiquer avec Philips

Nous sommes heureux de vous aider

Communiquer avec Philips

Nous sommes heureux de vous aider

Vous recherchez autre chose?

Découvrez toutes les options du soutien Philips

Notre site s'affiche mieux sur la dernière version d'Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox.