Page d’accueil du soutien

Assistance Philips

Le disque tourne dans mon lecteur Philips mais il n’y a pas de son

  • Assurez-vous que le volume est assez fort pour entendre

  • Essayez un autre disque pour voir si ce n'est pas le disque qui est endommagé

  • Assurez-vous que le disque est un disque audio numérique. Votre lecteur ne peut pas lire les CD-ROM, CD-I, VCD ou DVD

  • Pour les disques gravés, assurez-vous qu'il s'agit bien de CD-R ou de CD-RW, gravés à l'aide d'un logiciel n'utilisant pas l'écriture par paquets, tel queEasy CD Creator. Sélectionnez l'option « Disc at once » (Disque en une seule fois) en mode « Data Disk » (Disque données). Votre lecteur ne peut pas lire les données au format UDF (Universal Data Format)

  • Assurez-vous que votre disque n'est pas un CD/DVD à double-face (appelé DualDisc ou Flip Disc). Votre lecteur ne peut pas lire les disques DualDisc ou Flip Disc

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : EXP2561/07, EXP3481/07, EXP3461/07. Cliquez ici pour afficher plus de numéros de produits  ›

Autres liens utiles

Vous avez besoin d’aide avec votre produit?

Communiquer avec Philips

Nous sommes heureux de vous aider

Vous recherchez autre chose?

Découvrez toutes les options du soutien Philips