Mon épilateur pour le visage Philips ne fonctionne pas
Si votre épilateur visage Philips ne fonctionne pas ou n'élimine pas efficacement les poils du visage, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Remarque : avant chaque utilisation, vérifiez que votre épilateur visage n'est pas endommagé. Parmi les signes d'endommagement figure une tête de rasage :
cassée ;
inclinée ;
bosselée ;
ou qui présente des bords tranchants.
N'utilisez pas votre appareil si la tête de rasage présente l'un de ces défauts et contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Si vous ne savez pas si la batterie de votre épilateur visage doit être remplacée, détachez la tête de rasage du manche et allumez l'appareil. Si la broche qui entraîne la tête de rasage tourne, la batterie n'est pas à l'origine du problème.
Si la batterie est faible, cela peut entraîner de mauvais résultats de rasage, un arrachement des poils ou des irritations cutanées. Remplacez la pile lorsque les performances de l'appareil commencent à diminuer.
Si vous ne nettoyez pas votre appareil régulièrement, vous risquez de constater une diminution des performances ou d'obstruer la tête de rasage.
Des bruits inhabituels, une baisse de performance, une réduction de la durée de vie de la batterie, une précision moindre et un arrachement des poils sont autant de signes d'une épilation inadéquate.
Pour nettoyer votre épilateur visage :
Retirez le capot de protection.
Soufflez sur la tête de rasage pour enlever les poils détachés.
Utilisez la brosse de nettoyage pour éliminer les poils ou les débris restants sur la tête de rasage.
Tournez la tête de rasage dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour la retirer.
Soufflez ou brossez les poils qui se sont accumulés à l'intérieur de la tête de rasage.
Soufflez ou brossez les poils à l'intérieur du compartiment à poils en haut du manche.
Replacez la tête de rasage sur l'appareil et tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre pour la fixer à nouveau.
Reportez-vous aux illustrations et à la vidéo ci-dessous pour plus d'informations.
L'utilisation d'une technique incorrecte peut réduire la performance du rasage et conduire à des résultats insuffisants et à des problèmes de peau plus importants.
Pour de meilleurs résultats :
Utilisez l'appareil sur une peau propre et sèche et maintenez la tête de rasage à plat contre votre peau.
Déplacez la tête de rasage en petits mouvements circulaires sur votre peau. Cela vous permet d'attraper les poils qui poussent dans toutes les directions.
Maintenez fermement la tête de rasage contre votre peau, mais ne poussez pas trop fort. La tête de rasage ne doit pas provoquer de marques lorsqu'elle est en contact avec la peau.
Maintenez l'appareil en mouvement de manière à ce qu'il ne reste pas en contact avec la même zone pendant trop longtemps. Évitez de passer plusieurs fois sur la même zone de la peau.
Appliquez une crème hydratante ou un baume doux sans alcool après avoir utilisé votre épilateur.
Si vous n'avez pas utilisé régulièrement un épilateur électrique dans le passé, votre peau peut avoir besoin d'un certain temps pour s'adapter. Nous vous recommandons de prévoir une période d'adaptation de la peau de 21 jours. Utilisez votre appareil régulièrement tout en laissant un temps de récupération entre chaque session.
Votre épilateur visage Philips est conçu pour être utilisé sur les parties suivantes :
Joues
Cou
Front
Menton
La zone située au-dessus de votre lèvre supérieure.
L'appareil n'est pas conçu pour être utilisé sur votre corps ou sur d'autres zones où la longueur et la densité des poils diffèrent de celles des poils du visage.
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, mais que vous n'êtes toujours pas satisfait(e) des performances de votre épilateur visage Philips, contactez-nous.
Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants :BRR474/00.
