Mon invité-e ne parvient pas à voir la vidéo sur l'application Baby Monitor+ Philips Avent.

Si votre invité-e ne parvient pas à voir la vidéo sur l'application, suivez les conseils de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème :

Il est possible que votre invité-e n'ait pas encore enregistré de compte auprès de Philips. Demandez à votre invité-e de télécharger l'application Baby Monitor+ Philips Avent et de commencer par enregistrer un compte. Envoyez l'invitation à votre invité-e une fois son compte enregistré.
L'invité-e à qui vous souhaitez envoyer une invitation réside peut-être sur un autre continent. Assurez-vous que l'invité-e a choisi le même pays que vous lors de l'enregistrement de son compte utilisateur.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : SCD973/37.

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