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Assistance Philips

La diffusion vidéo en direct et la qualité de l'image sont médiocres

Mis à jour le 17 juillet 2024
Si la diffusion vidéo en direct et la qualité de l'image sont médiocres, les conseils de dépannage ci-dessous peuvent vous aider à trouver une solution.
Suivez les étapes du mode d'emploi pour connecter correctement l'unité bébé. Assurez-vous que l'unité bébé est placée à proximité du bébé pour détecter ses pleurs et mouvements.
La résolution vidéo a peut-être été définie sur SD (définition standard). Dans ce cas, le fait de la redéfinir sur HD (haute définition) ou FHD (haute définition intégrale) peut contribuer à améliorer la qualité vidéo.
Vérifiez si votre connexion Wi-Fi est bonne et stable, car elle peut avoir un impact sur la vitesse à laquelle les interprétations des pleurs sont reçues. Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi sur la page des paramètres de l'application. Elle fonctionne mieux lorsqu'elle indique « Excellent » ou « Bon ». Sinon, utilisez un répéteur Wi-Fi pour obtenir un signal plus puissant.
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