Saeco MinutoMachine espresso Automatique

Moi aussi, j'avais de la difficulté à enlever ce filtre. Il ne faut pas tirer comme c'est indiqué dans le manuel d'instructions (autant en anglais qu'en français) mais plutôt exercer une poussée. Depuis quelques temps, j'utilise le gros filtre à eau vendu séparément mais il faut le changer tous les deux mois. La machine prend bien soin de nous l'indiquer!

Je la recommande mais seulement un hic, le filtre dans le réservoir pas capable moi non plus de le retirer. Donc, j'attends moi aussi une réponse à mon interrogation? De plus j'ai fait un entretien de ma machine fréquemment puis elle est un charme à nettoyer.

La Minuto est vraiment une petite perle pour faire un excellent café. Pas compliqué à comprendre et le résultat : un excellent espresso avec un créma comme je l'aime. Un seul petit bémol, dans les instructions on indique une entretien journalier de la machine. Pour le réservoir, il faut retirer le petit filtre situé au fond pour le rincer à l'eau fraîche. Ça fait une semaine que j'utilise la Minuto à tous les jours et je n'arrive pas à enlever le filtre pour le nettoyer, pourtant il va bien falloir que j'y arrive si je veux le rincer et entretenir ma Minuto correctement. Comment faire pour enlever le filtre au fond du réservoir alors qu'il est si serré qu'il est impossible de le tourner ?

À peine cinq mois après la fin de ma garantie de un an, j'ai constaté que la vapeur d'eau sortait par le côté de la machine plutôt que par la buse. Comme la garantie était terminée, j'ai porté la machine chez un réparateur reconnu qui a constaté que deux pièces devaient être remplacées, au coût de 220 $. Je trouve vraiment étonnant qu'une machine de ce prix doive être réparée après si peu de temps d'utilisation. Nous sommes deux à la maison et faisons une utilisation normale de l'appareil. De plus, j'ai suivi les directives de maintenance du guide du fabricant. Sur le site de l'Office de la protection du consommateur, on peut lire ce qui suit : Les garanties légales vous permettent notamment d’exiger que le petit électroménager que vous achetez puisse servir à l’usage auquel il est destiné et ait une durée raisonnable, compte tenu du prix payé, du contrat et des conditions d’utilisation. Je considère que je n'ai pas eu la durée de service à laquelle j'étais en droit de m'attendre. Ai-je des recours?

Il y a plusieurs choses à faire attention pour bien l'utiliser. Ex. si l'on met du café moulu, il faut en mettre moins que la quantité de la cuillère. Sinon, le café ne se compacte pas bien et la machine expulse littéralement tout le café dans son mécanisme. Elle indique qu'il manque d'eau... juste quand il manque d'eau, soit en cours de café. Au niveau du goût, j'ai connu mieux pour moins cher. Enfin, les kits de maintenance et filtres sont vendus à des prix honteux.