Assistance Philips

Que faire si l'indicateur de qualité de l'air du purificateur d'air ne devient pas bleu ?

Mis à jour le 04 April 2023

L'indicateur de pureté d'air ne change pas de couleur / ne devient pas bleu

  • Nettoyez le préfiltre avec une brosse sèche / un aspirateur.
  • Nettoyez le capteur de qualité de l'air
  • Réinitialisation du filtre
  • Vérifiez que les filtres sont installés dans le bon sens (tous les filtres sont numérotés et disposent d'étiquettes indiquant la direction : assurez-vous que l'étiquette est placée vers l'avant)
  • Si le niveau PM2,5 est supérieur à 150, utilisez le produit avec le ventilateur à vitesse maximale / en mode Turbo.
  • Fermez toutes les portes/fenêtres lorsque vous utilisez le purificateur d'air.
  • Vérifiez le mode de sensibilité (pour les modèles AC4014 à AC4372 uniquement)… Laissez le produit en mode standard.
  • Vérifiez qu'il n'y a plus de matériau d'emballage (en polyéthylène) sur les filtres.

Comment réinitialiser le filtre

Document - Comment réinitialiser le filtre

Comment modifier la sensibilité

Document - Changement de la sensibilité

Les renseignements sur cette page s'appliquent aux numéros de modèle suivants : AC1213/40 , AC1214/40 .

Communiquer avec Philips

Nous sommes heureux de vous aider

Communiquer avec Philips

Nous sommes heureux de vous aider

Vous recherchez autre chose?

Découvrez toutes les options du soutien Philips

Notre site s'affiche mieux sur la dernière version d'Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox.