• En raison d’un problème technique, notre boutique en ligne est actuellement indisponible. Entre-temps, veuillez visiter l’un de nos partenaires de vente au détail pour acheter nos produits.

Assistance Philips

Réseaux Wi-Fi compatibles avec le purificateur d'air connecté Philips

Mis à jour le 28 June 2023
Voyez ici quels réseaux Wi-Fi peuvent être utilisés avec le combi ou le purificateur d'air connecté Philips. 

Réseaux Wi-Fi compatibles avec le purificateur d'air connecté Philips

  • Le purificateur d'air connecté Philips est compatible avec un réseau 2,4 GHz. 
Remarque : Il n'est pas compatible avec les réseaux 5 GHz.
 
  • Si le routeur auquel votre purificateur d'air Philips est connecté est à double bande et qu'il n'est actuellement pas connecté à un réseau 2,4 GHz, basculez sur une autre bande du même routeur (2,4 GHz), puis procédez à nouveau à l'appairage car les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.
  • Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en charge. 


Si les éléments ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez-nous.
Vous recherchez autre chose?

Découvrez toutes les options du soutien Philips

Notre site s'affiche mieux sur la dernière version d'Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox.