Page d’accueil du soutien

Assistance Philips

Comment obtenir l'application HomeID ?

Si l'application HomeID plante fréquemment, essayez l'une des options suivantes, une par une : 
1. Fermez puis redémarrez l'application HomeID. 
2. Assurez-vous que vous avez installé la dernière version de l'application HomeID. Recherchez des mises à jour dans l'App Store. 
3. Redémarrez votre téléphone.
4. Videz le cache de votre téléphone (Settings / HomeID / Empty Cache (Paramètres / HomeID / Vider le cache))
5. En dernier recours, vous pouvez supprimer et réinstaller l'application HomeID.
Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, contactez votre assistance clientèle Philips locale.

Scannez le QR code ci-dessous :

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : NA330/00 , NA331/00 , NA341/00 . Cliquez ici pour afficher plus de numéros de produits  ›

Communiquer avec Philips

Nous sommes heureux de vous aider

Vous recherchez autre chose?

Découvrez toutes les options du soutien Philips