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    Assistance Philips

    Quand dois-je remplacer la grille de mon rasoir SatinShave ?

    Mis à jour le 21 September 2022
    Pour des performances optimales de coupe et de glisse, nous vous conseillons de remplacer la grille tous les 12 mois ou lorsqu'elle ne produit plus les résultats escomptés. Remplacez toujours la grille par une grille Philips d'origine.

    La durée de vie exacte de votre grille peut varier en fonction de votre utilisation. Comme les lames de rasoirs manuels, votre grille s'émousse au fil du temps, ce qui peut réduire les performances de rasage et augmenter les sensations de tiraillement pendant le rasage et la taille. Vous pouvez remplacer votre grille plus tôt ou plus tard qu'indiqué, selon votre degré de satisfaction quant à ses performances.
     

    Nettoyage et maintenance

    La grille peut s'user plus rapidement que prévu en raison d'un nettoyage inadapté ou de dommages infligés à l'appareil. Remplacez la grille (consultez la FAQ : « Comment remplacer la tête de rasage de mon rasoir féminin Philips ? ») immédiatement si elle est endommagée.

    Les outils de nettoyage tels que les brossettes, les serviettes ou autres, ou les produits chimiques liquides peuvent entraîner une usure visible prématurée.

    Ne tapotez pas votre grille sur une surface dure telle que le lavabo pour la nettoyer ou la sécher. Cela pourrait endommager l'appareil.

    Suivez les instructions de nettoyage ci-dessous :
    Après chaque utilisation, retirez les poils accumulés sur la grille.

    Allumez votre appareil et rincez la grille et le(s) sabot(s) à l'eau tiède.

    Si les accessoires doivent être nettoyés plus scrupuleusement, éteignez l'appareil. Soufflez pour enlever l'excédent de poils de l'appareil, retirez la grille et l'élément de coupe, enlevez les poils accumulés dans la tête, puis rincez-la. Préparez un petit bain d'eau savonneuse. Remontez la tête de rasage et fixez-la sur le manche, puis faites fonctionner l'appareil pendant quelques secondes tout en maintenant la tête de rasage dans l'eau. Rincez abondamment à l'eau.

    Rangez votre produit en toute sécurité et protégez la grille de la pression extérieure ou des chocs en fixant un capot ou un sabot.  
     

    La tête de rasage est bloquée.

    Il se peut que la grille de votre appareil soit obstruée par de la saleté ou des débris. Ils peuvent empêcher l'appareil de s'allumer ou de fonctionner correctement. Nettoyez l'appareil en suivant les instructions ci-dessous.
    1. Tirez sur la tête avec grille de rasage pour la détacher du produit (tenez-la par la partie en plastique).
    2. Rincez la grille de la tête de rasage sous le robinet d'eau tiède pendant 30 secondes.
    3. Rincez le compartiment à poils. Laissez la grille sécher complètement à l'air libre avant de la clipser à nouveau sur l'appareil.

    Densité et volume des poils

    La durée de vie de la grille de votre SatinShave dépend également du volume et de la densité de vos poils. Il est possible que la grille s'use plus rapidement si vos poils sont durs ou longs que s'ils sont fins et courts.

    Si vous n'êtes toujours pas satisfait-e des performances de votre produit ou si vous devez remplacer la grille beaucoup plus fréquemment, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
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