FR
EN
0

Panier d’achat

Il n’y a présentement aucun article dans votre panier d’achat.

    Assistance Philips

    Ma peau est irritée après avoir utilisé ma tondeuse Philips

    Mis à jour le 27 juin 2025

    Bien que les tondeuses Philips soient conçues pour être douces avec votre peau, des rougeurs ou irritations peuvent parfois apparaître après utilisation.

    Pour limiter les problèmes cutanés après le rasage ou la taille de votre barbe :

    • Inspectez visuellement la grille de rasage avant chaque utilisation afin de vérifier qu'elle n'est pas endommagée. Si vous remarquez des dommages sur la grille ou une baisse des performances de rasage, remplacez-la immédiatement. N'utilisez jamais l'appareil avec une grille endommagée. Vous pouvez acheter une grille de rasage de rechange ici.
    • Assurez-vous que votre tondeuse est propre et chargée avant chaque utilisation.
    • Veillez à ce que votre peau soit propre avant de vous raser, pour garantir des performances optimales. Tailler au préalable les poils longs et exfolier la peau 24 heures avant le rasage permet d'améliorer les performances de rasage tout en réduisant les irritations cutanées.
    • Si votre tondeuse est fournie avec un outil de protection ou un autre sabot pour les zones intimes, veillez à toujours l'utiliser lors du rasage des zones sensibles.
    • Étirez la peau avec votre main libre pour éliminer les plis et permettre à la tondeuse de glisser en douceur.

    Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et rencontrez toujours des problèmes avec votre produit, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

    Communiquer avec Philips

    Nous sommes heureux de vous aider

    Communiquer avec Philips

    Nous sommes heureux de vous aider

    Vous recherchez autre chose?

    Découvrez toutes les options du soutien Philips

    Notre site s'affiche mieux sur la dernière version d'Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox.