Garantie de 2 ans
Assistance Philips
Mon rasoir Philips ne fonctionne pas
Si votre rasoir Philips ne fonctionne pas, ne se charge pas ou ne s'allume pas, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Veuillez suivre les étapes dans l'ordre indiqué. Bien que certaines étapes puissent paraître évidentes, ce processus élimine de nombreux problèmes courants et permet d'identifier la cause principale.
Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : X9000/10, XP9402/31, XP9200/33. Cliquez ici pour afficher plus de numéros de produits ›
Foire aux questions
Rasage sur peau humide, rasage à sec, mousse/gel ou douche : quelle routine de rasage Philips choisir ?
Mon téléphone est-il compatible avec l'application Philips GroomTribe ?
Comment nettoyer mon rasoir Philips ?
Quelles sont les différences entre les rasoirs électriques Philips et les rasoirs manuels, les tondeuses à barbe et autres tondeuses ?
Comment trouver le modèle de mon rasoir et les pièces de rechange compatibles ?
Les rasoirs Philips sont-ils étanches, lavables ou compatibles avec une utilisation sous la douche ?
Qu'est-ce qui rend les rasoirs Philips durables et fiables au fil du temps ?
Puis-je recharger mon rasoir Philips à chaque rasage ?
Puis-je voyager avec mon produit de soin ou de beauté Philips ?
Comment optimiser l'utilisation de mon rasoir Philips ?
Rasoirs rotatifs ou à grille Philips : que choisir pour mon rasage ?
Quelle est la durée de vie habituelle des rasoirs électriques Philips ?
Comment l'application Philips GroomTribe permet-elle d'améliorer les résultats de rasage ?
Quel rasoir Philips permet de se raser au plus près ?
Quelles sont les performances des rasoirs Philips sur les poils épais ou rebelles ?
Puis-je obtenir un rasage de près sans irritation avec un rasoir Philips ?
Quels dispositifs puis-je utiliser pour charger mes produits Philips à charge USB ?
Les rasoirs électriques Philips sont-ils suffisamment doux pour une utilisation quotidienne sur les peaux sensibles ?
Quel est le degré de précision des rasoirs Philips autour de la mâchoire, sous le nez et sur les pattes ?
Autres liens utiles
Vous avez besoin d’aide avec votre produit?
Vous recherchez autre chose?
Découvrez toutes les options du soutien Philips