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    Assistance Philips

    Mon mousseur à lait Philips LatteGo fuit par le bas

    Mis à jour le 03 April 2024

    Votre mousseur à lait Philips LatteGo fuit-il par le bas ? Découvrez les causes possibles et essayez ces solutions pour résoudre le problème par vous-même.

    Assurez-vous que l'attache de transport transparente est retirée de la partie inférieure de votre mousseur à lait Philips LatteGo. L'attache de transport doit être retirée pour pouvoir utiliser votre mousseur à lait.
    Retirez l'attache de transport Philips LatteGo
    Du lait peut fuir par la partie inférieure si les deux éléments du mousseur à lait ne sont pas correctement assemblés. Réassemblez les deux éléments :
    1. Accrochez le diffuseur de lait noir sur le dessus de la carafe à lait. 
    2. Enfoncez les deux éléments ensemble jusqu'à ce que vous entendiez un **clic**. Il se peut que vous deviez forcer un peu.
    3. Assurez-vous que les deux éléments sont correctement assemblés sur la partie inférieure, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

    Si aucun de ces solutions ne permet de résoudre le problème, contactez-nous pour obtenir une assistance supplémentaire.
    Comment monter le mousseur à lait Philips LatteGo
    Le LatteGo peut fuir si des résidus de lait s'accumulent à l'intérieur. Si c'est le cas, procédez comme suit :

    1. Démontez le LatteGo.
    2. Éliminez les résidus de lait en nettoyant soigneusement les deux éléments du LatteGo sous le robinet ou au lave-vaisselle. 

     
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