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    Assistance Philips

    Mon appareil ne fonctionne plus aussi bien qu'avant. Que puis-je faire ?

    Mis à jour le 2017-12-22
    • Interrompez l'opération pour nettoyer la tête en suivant les instructions fournies dans le mode d'emploi ; il est possible que des poils soient coincés au niveau de la tête.

    • Vérifiez que les broches de chargement ne sont pas encrassées (par exemple, du gel douche, de la mousse à raser ou de la poussière ont pu s'accumuler autour des broches), ce qui empêcherait l'appareil de se recharger.

    • Optimisez la durée de vie de la batterie rechargeable :

      • Chargez entièrement l'appareil et laissez-le se vider. Répétez cette opération deux ou trois fois.
      • Au moins deux fois par an, déchargez l'appareil, puis rechargez-le entièrement.
    • Si l'appareil ne fonctionne toujours pas de manière optimale, confiez-le à votre revendeur ou au Centre Service Agréé Philips le plus proche.

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